انضم قاسم حيدر إلى صفوف العمل في شركة كوربوريت كونيكشن في العام 2013 بصفة مهندس خدمة. وكرّس قصارى جهوده لل لخدمة عملائنا، ثم تولى مهام العمليات الهندسية في مجموعة الاتحاد للطيران منذ شهر ديسمبر من العام 2019.

ولعب حيدر دوراً رئيسياً في نشر 150 جهازاً كجزء من فريق مشروع "ريكو" وحاز على شهادة تقدير من ريكو إنترناشيونال والاتحاد للطيران تقديراً لجهوده في تسهيل عملية كامل عملية النشر وتقديم الدعم للعملاء على مدار 24 ساعة في الأسبوع. وقد وُضع اسمه ضمن لائحة الموظفين المتميزين في بوابة العملاء تقديراً لدوره المتميز في تقديم الدعم.